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Salesforce FSL-201考古題分享 - 有了目標就要勇敢的去實現。

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現在的IT行業競爭壓力不言而喻大家都知道，每個人都想通過IT認證來提升自身的價值，我也是，可是這種對我們來說是太難太難了，所學的專業知識早就忘了，惡補那是不現實的，還好我在互聯網上看到了Shobhadoshi Salesforce的FSL-201考古題分享考試培訓資料，有了它我就不用擔心我得考試了，Shobhadoshi Salesforce的FSL-201考古題分享考試培訓資料真的很好，它的內容覆蓋面廣，而且針對性強，絕對比我自己復習去準備考試好，如果你也是IT行業中的一員，那就趕緊將Shobhadoshi Salesforce的FSL-201考古題分享考試培訓資料加入購物車吧，不要猶豫，不要徘徊，Shobhadoshi Salesforce的FSL-201考古題分享考試培訓資料絕對是成功最好的伴侶。上帝是很公平的，每個人都是不完美的。

FSL-201 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Universal Containers has noticed that with every new product release there is a rise in customer reported Cases and a decrease in first-time fix-rate. Which two recommendations should a
Consultant make? Choose 2 answers.
A. Publish training documentation in a closed chatter group.
B. Publish pre-release documentation on the Customer Community.
C. Increase training to Field Service Technicians
D. Increase training to Sales Representatives.
Answer: B,C

QUESTION NO: 2
A Universal Containers' (UC) Technician is completing a service appointment, but is unable to finish one of the tasks defined on the Work Order Line Items because of insufficient Inventory.
Assuming UC is using the standard Work Order and Line Item status picklist values, how should the work be recorded?
A. Mark all Work Order Line Items as "Cannot complete," including the incomplete Work Order Line
Item; mark the parent Work Order as "In Progress."
B. Mark all completed Work Order Line Items as "Completed." Mark the incomplete Work Order Line
Item as "Cannot Complete," and enter details in the Description filed. Mark the parent Work Order as
"Cancelled."
C. Mark all completed Work Order Line Items as "Completed." Mark the incomplete Work Order Line
Item as "Cannot Complete" and enter details in the Description field. Mark the parent Work Order as
"Cannot Complete".
D. Mark all completed Work Order Line Items as "Completed." Mark the incomplete Work Order Line
Item as "Cannot Complete" and enter details in the Description field. Mark the parent Work Order as
"Closed"
Answer: C

QUESTION NO: 3
Universal Containers maintains their service level agreements at the customer level only. How can a Consultant ensure agents can verify coverage?
A. Create Milestones, set up Entitlement Process, display the related List on the Work Order Page
Layout.
B. Set up Entitlement Process, set up Service Contracts, display the related List on the Contact page
Layout.
C. Create Milestones, set up Entitlement Process, display the related List on the Account Page Layout
.
D. Create Contract Line Items, set up Entitlement Process, display the related List on the Asset Page
Layout.
Answer: C

QUESTION NO: 4
The CFO for Universal Containers wants Work Orders to remain open until the Customer
Service Report is sent. Which two items should a Consultant implement to ensure Work Orders cannot be closed? Choose 2 answers.
A. Custom Work Order Escalation Rules
B. Custom Approval Process on Work Orders
C. Custom Work Order Status with Category
D. Custom Validation Rule on Work Orders
Answer: C,D

QUESTION NO: 5
Universal Containers provides installation, repair, and consulting services. When Technicians complete the work, they need to provide different reports for the installation, repair, and consulting services. Which two configurations should a Consultant recommend to meet this requirement?
Choose 2 answers
A. Assets
B. Work Types
C. Product Templates
D. Service Report Templates
Answer: B,D

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Updated: May 28, 2022