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一直想要提升自身的你，有沒有參加CRT-261考證認證考試的計畫呢？如果你想參加這個考試，你準備怎麼準備考試呢？也許你已經找到了適合自己的參考資料了。那麼，什麼資料有讓你選擇的價值呢？你選擇的是不是Shobhadoshi的CRT-261考證考古題？如果是的話，那麼你就不用再擔心不能通過考試了。

Salesforce CRT-261考證 - 如果你有夢想就去捍衛它。

CRT-261考證認證考試是Salesforce 的認證考試中分量比較重的一個。但是要通過Salesforce CRT-261考證認證考試不是那麼簡單。Shobhadoshi為了給正在為CRT-261考證認證考試的備考的考生減輕壓力，節約時間和精力，專門研究了多種培訓工具，所以在Shobhadoshi你可以選擇適合你的快速培訓方式來通過考試。

你的夢想是什麼？難道你不想在你的職業生涯中做出一番閃耀的成就嗎？肯定是想的吧。那麼，你就需要不斷提升自己，鍛煉自己。

CRT-261 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C

QUESTION NO: 2
Universal Containers provides Customer Support for two separate business operations. The cases managed for each operation have different steps and fields.
Which three features could be implemented to support this? Choose 3 answers
A. Page Layouts
B. Support Processes
C. Article Types
D. Omni-Channel
E. Record Types
Answer: B,D,E

QUESTION NO: 3
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B

QUESTION NO: 4
A Contact Center Manager is implementing a new customer care program and wants to specifically measure customer loyalty.
Which three measures satisfy this requirement? Choose 3 answers
A. Net promoter Score
B. Customer Purchase History
C. Customer Support Requests
D. Service Level Agreement
E. customer satisfaction Survey
Answer: A,B,E

QUESTION NO: 5
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E

Huawei H13-624_V5.5 - 通過很多使用過Shobhadoshi的產品的人反映，Shobhadoshi被證明是最好的資訊來源網站。 CIDQ IDPX - 你對Shobhadoshi瞭解多少呢？你有沒有用過Shobhadoshi的IT考試考古題，或者你有沒有聽到周圍的人提到過Shobhadoshi的考試資料呢？作為IT認證考試的相關資料的專業提供者，Shobhadoshi肯定是你見過的最好的網站。 很多專業的IT人士都知道Salesforce CIPS L5M5 認證考試可以幫你滿足這些願望的。 你可以先從通過Nutanix NCP-US-6.10認證考試開始，因為這是Salesforce的一個非常重要的考試。 在Shobhadoshi的網站上你可以免費下載Shobhadoshi為你提供的關於Salesforce Amazon SOA-C02 認證考試學習指南和部分練習題及答案作為嘗試。

Updated: May 28, 2022