確實，這是一個非常重要的考試，這個考試已經被公開認證了。此外，這個考試資格可以證明你擁有了高技能。然而，和考試的重要性一樣，這個考試也是非常難的。 這是你輕鬆通過考試的最好的方法。看著這麼多種IT認證考試和這麼多考試資料，你是否感到頭疼了呢？到底要怎麼辦才好呢？要選擇哪種考試哪種資料呢？如果你不知道應該怎麼選擇，那麼我來替你選擇吧。 Shobhadoshi的CRT-261題庫上線考古題就是適合你的最好的學習方法。

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CRT-261題庫上線是Salesforce認證考試，所以通過CRT-261題庫上線是踏上Salesforce 認證的第一步。也因此CRT-261題庫上線認證考試變得越來越火熱，參加CRT-261題庫上線考試的人也越來越多，但是CRT-261題庫上線認證考試的通過率並不是很高。當你選擇CRT-261題庫上線考試時有沒有選擇相關的考試課程？

Salesforce CRT-261題庫上線 - 尤其在IT行業中.。

當你感到悲哀痛苦時，最好是去學東西，學習會使你永遠立於不敗之地。Shobhadoshi Salesforce的CRT-261題庫上線考試培訓資料同樣可以幫助你立於不敗之地。有了這個培訓資料，你將獲得國際上認可及接受的Salesforce的CRT-261題庫上線認證，這樣你的全部生活包括金錢地位都會提升很多，到那時，你還會悲哀痛苦嗎？不會，你會很得意，你應該感謝Shobhadoshi網站為你提供這樣一個好的培訓資料，在你失落的時候幫助了你，讓你不僅提高自身的素質，也幫你展現了你完美的人生價值。

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QUESTION NO: 1
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D

QUESTION NO: 2
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C

QUESTION NO: 3
A Contact Center Manager is implementing a new customer care program and wants to specifically measure customer loyalty.
Which three measures satisfy this requirement? Choose 3 answers
A. Net promoter Score
B. Customer Purchase History
C. Customer Support Requests
D. Service Level Agreement
E. customer satisfaction Survey
Answer: A,B,E

QUESTION NO: 4
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A

QUESTION NO: 5
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B

為了每位IT認證考試的考生切身利益，我們網站提供Shobhadoshi Salesforce的Microsoft GH-300考試培訓資料是根據考生的需要而定做的，由我們Shobhadoshi資質深厚的IT專家專門研究出來的，他們的奮鬥結果不僅僅是為了幫助你們通過考試，而且是為了讓你們有一個更好的明天。 在談到Salesforce Health-Cloud-Accredited-Professional考試認證，很難忽視的是可靠性，Shobhadoshi的Salesforce Health-Cloud-Accredited-Professional考試培訓資料是特別設計，以最大限度的提高你的工作效率，本站在全球範圍內執行這項考試通過率最大化。 CWNP CWDP-305 - 你也可以隨時要求我們為你提供最新版的考古題。 我們Shobhadoshi Salesforce的Huawei H20-731_V1.0考試 的問題包含了完整的無限制的轉儲，所以你很容易的通過考試，不管你是通過你的產品合格證或是其他當今流行的身份驗證，完美的展現Shobhadoshi Salesforce的Huawei H20-731_V1.0考試培訓資料的長處，這不僅僅是依靠，也是指導，這其實是最好的，你可以使用Shobhadoshi Salesforce的Huawei H20-731_V1.0考試 培訓資料裏的問題和答案通過考試，獲得Salesforce的Huawei H20-731_V1.0考試認證。 Huawei H13-624_V5.5 - Shobhadoshi有你需要的所有資料，絕對可以滿足你的要求。

Updated: May 28, 2022