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Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 人之所以能，是相信能。

理所當然的，在IT行業中Salesforce CRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant最新考古題認證考試成為了一個很熱門的考試。 因為這個考古題的命中率非常高，只要你認真記住考古題裏面出現的問題和答案，那麼你就可以通過新版 CRT-261 考古題考試。你已經報名參加Salesforce的新版 CRT-261 考古題認證考試了嗎？“馬上就要到考試的時間了，但是我還是沒有信心通過考試，應該怎麼辦呢？有捷徑可以讓我順利通過考試嗎？看參考書的時間也不夠了。

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ShobhadoshiのSalesforce CRT-261最新考古題考古題是最可信的资料。

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一直想要提升自身的你，有沒有參加CRT-261最新考古題認證考試的計畫呢？如果你想參加這個考試，你準備怎麼準備考試呢？也許你已經找到了適合自己的參考資料了。那麼，什麼資料有讓你選擇的價值呢？你選擇的是不是Shobhadoshi的CRT-261最新考古題考古題？如果是的話，那麼你就不用再擔心不能通過考試了。

CRT-261 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E

QUESTION NO: 2
Universal Containers provides Customer Support for two separate business operations. The cases managed for each operation have different steps and fields.
Which three features could be implemented to support this? Choose 3 answers
A. Page Layouts
B. Support Processes
C. Article Types
D. Omni-Channel
E. Record Types
Answer: B,D,E

QUESTION NO: 3
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D

QUESTION NO: 4
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C

QUESTION NO: 5
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B

我們的Shobhadoshi Salesforce的Palo Alto Networks CloudSec-Pro考古題及答案為你準備了你需要的一切的考試培訓資料，和實際認證考試一樣，選擇題（多選題）有效的幫助你通過考試。 SAP C-FIORD-2502題庫可以確保考生順利通過考試，大家還有什么理由不選擇呢？快將SAP C-FIORD-2502考古題加入購物車吧，您絕對不會后悔的！ 如果你使用了我們的Salesforce的Palo Alto Networks PSE-Cortex學習資料資源，一定會減少考試的時間成本和經濟成本，有助於你順利通過考試，在你決定購買我們Salesforce的Palo Alto Networks PSE-Cortex之前，你可以下載我們的部門免費試題，其中有PDF版本和軟體版本，如果需要軟體版本請及時與我們客服人員索取。 現在，Shobhadoshi專門針對認證考試研發出有針對性的Salesforce Google Chrome-Enterprise-Administrator考古題，為考生獲得認證節約更多的時間和金錢。 Salesforce的ACAMS CAMS考試其實是一個技術專家考試， Salesforce的ACAMS CAMS考試可以幫助和促進IT人員有一個優秀的IT職業生涯，有了好的職業生涯，當然你就可以為國家甚至企業創造源源不斷的利益，從而去促進國家經濟發展，如果所有的IT人員都這樣，那麼民富則國強。

Updated: May 28, 2022