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Field Service Lightning program FSL-201 正しい方法は大切です。

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それで、「就職難」の場合には、他の人々と比べて、あなたはずっと優位に立つことができます。このほど、卒業生であれば、社会人であれば、ずっと「就職難」問題が存在し、毎年、「就職氷河期」といった言葉が聞こえてくる。ブームになるIT技術業界でも、多くの人はこういう悩みがあるんですから、SalesforceのFSL-201資格復習テキストの能力を把握できるのは欠かさせないない技能であると考えられます。

Salesforce FSL-201資格復習テキスト問題集は唯一無にな参考資料です。

多分、FSL-201資格復習テキストテスト質問の数が伝統的な問題の数倍である。Salesforce　FSL-201資格復習テキスト試験参考書は全ての知識を含めて、全面的です。そして、FSL-201資格復習テキスト試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。FSL-201資格復習テキスト試験参考書があれば,ほかの試験参考書を勉強する必要がないです。

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FSL-201 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Universal Containers maintains their service level agreements at the customer level only. How can a Consultant ensure agents can verify coverage?
A. Create Milestones, set up Entitlement Process, display the related List on the Work Order Page
Layout.
B. Set up Entitlement Process, set up Service Contracts, display the related List on the Contact page
Layout.
C. Create Milestones, set up Entitlement Process, display the related List on the Account Page Layout
.
D. Create Contract Line Items, set up Entitlement Process, display the related List on the Asset Page
Layout.
Answer: C

QUESTION NO: 2
Universal Containers has noticed that with every new product release there is a rise in customer reported Cases and a decrease in first-time fix-rate. Which two recommendations should a
Consultant make? Choose 2 answers.
A. Publish training documentation in a closed chatter group.
B. Publish pre-release documentation on the Customer Community.
C. Increase training to Field Service Technicians
D. Increase training to Sales Representatives.
Answer: B,C

QUESTION NO: 3
Universal Containers has a large filed service team with complex logistics process. Some of the field service data and pricing is managed in applications outside of Salesforce. The Consultant recommended bringing some data into Salesforce to streamline reporting for Field Service Managers.
What report would be improved by integrating financial data from an outside system?
A. Truck roll cost per customer: The need to dispatch a Service Technician to go on-site to repair or install an asset or respond to a service call.
B. Average time to repair: The average time required to repair or install as asset.
C. Service Technician utilization: Technician wrench time per month divided by the number of work hours in a given month.
D. First time fix rate: The percentage of on-site service requests resolved on the first visit.
Answer: C

QUESTION NO: 4
A Universal Containers' (UC) Technician is completing a service appointment, but is unable to finish one of the tasks defined on the Work Order Line Items because of insufficient Inventory.
Assuming UC is using the standard Work Order and Line Item status picklist values, how should the work be recorded?
A. Mark all Work Order Line Items as "Cannot complete," including the incomplete Work Order Line
Item; mark the parent Work Order as "In Progress."
B. Mark all completed Work Order Line Items as "Completed." Mark the incomplete Work Order Line
Item as "Cannot Complete," and enter details in the Description filed. Mark the parent Work Order as
"Cancelled."
C. Mark all completed Work Order Line Items as "Completed." Mark the incomplete Work Order Line
Item as "Cannot Complete" and enter details in the Description field. Mark the parent Work Order as
"Cannot Complete".
D. Mark all completed Work Order Line Items as "Completed." Mark the incomplete Work Order Line
Item as "Cannot Complete" and enter details in the Description field. Mark the parent Work Order as
"Closed"
Answer: C

QUESTION NO: 5
The CFO for Universal Containers wants Work Orders to remain open until the Customer
Service Report is sent. Which two items should a Consultant implement to ensure Work Orders cannot be closed? Choose 2 answers.
A. Custom Work Order Escalation Rules
B. Custom Approval Process on Work Orders
C. Custom Work Order Status with Category
D. Custom Validation Rule on Work Orders
Answer: C,D

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Updated: May 28, 2022