Shobhadoshi は世界的によく知られているサイトです。どうしてこのような大きな連鎖反応になりましたか。それはShobhadoshiのSalesforceのCRT-261模擬問題試験トレーニング資料は適用性が高いもので、本当にみなさんが良い成績を取ることを助けられるからです。 我々ShobhadoshiはSalesforceのCRT-261模擬問題試験問題集をリリースする以降、多くのお客様の好評を博したのは弊社にとって、大変な名誉なことです。また、我々はさらに認可を受けられるために、皆様の一切の要求を満足できて喜ぶ気持ちでずっと協力し、完備かつ精確のCRT-261模擬問題試験問題集を開発するのに準備します。 Shobhadoshiを利用したら、あなたはきっと高い点数を取ることができ、あなたの理想なところへと進むことができます。

Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 しかも、楽に試験に合格することができます。

SalesforceのCRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant模擬問題試験に合格することは容易なことではなくて、良い訓練ツールは成功の保証でShobhadoshiは君の試験の問題を準備してしまいました。 もし学習教材は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。ShobhadoshiのSalesforceのCRT-261 日本語版テキスト内容試験トレーニング資料は正確性が高くて、カバー率も広い。

どんな業界で自分に良い昇進機会があると希望する職人がとても多いと思って、IT業界にも例外ではありません。ITの専門者はSalesforceのCRT-261模擬問題認定試験があなたの願望を助けって実現できるのがよく分かります。Shobhadoshiはあなたの夢に実現させるサイトでございます。

Salesforce CRT-261模擬問題 - 我々の誠意を信じてください。

ShobhadoshiはIT試験問題集を提供するウエブダイトで、ここによく分かります。最もよくて最新で資料を提供いたします。こうして、君は安心で試験の準備を行ってください。弊社の資料を使って、１００％に合格を保証いたします。

自分のIT業界での発展を希望したら、SalesforceのCRT-261模擬問題試験に合格する必要があります。SalesforceのCRT-261模擬問題試験はいくつ難しくても文句を言わないで、我々Shobhadoshiの提供する資料を通して、あなたはSalesforceのCRT-261模擬問題試験に合格することができます。

CRT-261 PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A

QUESTION NO: 2
Due to a recent product recall, Universal Containers has experienced a 50% increase in daily calls to the Contact Center. The Contact Center has increased support to 24x7 with agents working
12-hour shifts. The VP of Service is concerned about the ability to sustain the increased hours and added cost to support the higher call volume.
Which recommendation should the Consultant make in anticipation of higher call volume?
A. Set up telephony integration using a CTI adapter for quicker agent access when customers call in, reducing average handle time.
B. Set up IVR with an automated response for customers affected by the recall to defect calls.
C. Set up a customer survey for customers calling in to identify the severity and impact of the recall.
D. Set up a private Knowledge Base to provide FAQs to customers affected by the recall to defect call.
Answer: B

QUESTION NO: 3
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C

QUESTION NO: 4
A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.
Which configuration option should be verified?
A. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.
B. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.
C. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.
D. Verify that users have access to the Live Agent public group.
Answer: B

QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D

多くのSalesforceのSalesforce Marketing-Cloud-Developer-JPN認定試験を準備している受験生がいろいろなSalesforce Marketing-Cloud-Developer-JPN「Certification Preparation for Service Cloud Consultant」認証試験についてサービスを提供するサイトオンラインがみつけたがShobhadoshiはIT業界トップの専門家が研究した参考材料で権威性が高く、品質の高い教育資料で、一回に参加する受験者も合格するのを確保いたします。 弊社のAmazon SAP-C02-JPN問題集はあなたにこのチャンスを全面的に与えられます。 SalesforceのEMC NCP-MCI認定試験に合格するためにたくさん方法があって、非常に少ないの時間とお金を使いのは最高で、Shobhadoshiが対応性の訓練が提供いたします。 短時間でPython Institute PCET-30-01試験に一発合格したいなら、我々社のSalesforceのPython Institute PCET-30-01資料を参考しましょう。 Shobhadoshiが提供したSalesforceのMicrosoft AZ-140試験問題と解答が真実の試験の練習問題と解答は最高の相似性があり、一年の無料オンラインの更新のサービスがあり、100%のパス率を保証して、もし試験に合格しないと、弊社は全額で返金いたします。

Updated: May 28, 2022