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CIS-Customer Service Management CIS-CSM 弊社は1年間の無料更新サービスを提供いたします。

IT認定試験の中でどんな試験を受けても、ShobhadoshiのCIS-CSM - ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management Examブロンズ教材試験参考資料はあなたに大きなヘルプを与えることができます。 誠意をみなぎるServiceNow　CIS-CSM 一発合格試験備考資料は我々チームの専業化を展示されるし、最完全の質問と再詳細の解説でもって試験に合格するのを助けるます。同時的に、皆様の認可は我々仕事の一番良い評価です。

その中で、CIS-CSMブロンズ教材認定試験は最も重要な一つです。では、この試験に合格するためにどのように試験の準備をしているのですか。がむしゃらに試験に関連する知識を勉強しているのですか。

最もよい方法はServiceNow CIS-CSMブロンズ教材問題集を買うことです。

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だから、あなたはコンピューターでServiceNowのウエブサイトを訪問してください。そうすれば、あなたは簡単にCIS-CSMブロンズ教材復習教材のデモを無料でダウンロードできます。

CIS-CSM PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C

QUESTION NO: 2
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B

QUESTION NO: 3
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A

QUESTION NO: 4
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation

QUESTION NO: 5
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D

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Updated: May 26, 2022