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CIS-ITSM PDF DEMO:

QUESTION NO: 1
An Apex class does not achieve expected code coverage. The testSetup method explicitly calls a method in the Apex class.
How can the developer generate the code coverage?
A. Verify the user has permissions passing a user into System.runAs().
B. Use system.assert() in testSetup to verify the values are being returned.
C. Call the Apex class method from a testMethod instead of the testSetup method.
D. Add @testVisible to the method in the class the developer is testing.
Answer: C

QUESTION NO: 2
What are the most common ways to create problems? (Choose two.)
A. Using a third-party integration.
B. Manually using the Create New module.
C. Manually using the Problems related list on a change.
D. Using the Create Problem Virtual Agent Conversation.
E. Using the Create Problem UI action on an incident.
Answer: B,E

QUESTION NO: 3
Which of the following is the goal of problem management?
A. Detect and correlate operational alerts or communications generated by infrastructure items to manage operations and prevent problems in the environment.
B. Manage improvement to IT processes and services in order to increase efficiency, effectiveness, and cost-effectiveness.
C. Restore normal service operation as quickly as possible and minimize the adverse impact of incidents on business operations, thus ensuring that the best possible levels of service quality and availability are maintained.
D. Prevent problems and resulting incidents from happening, to eliminate recurring incidents, and to minimize impact of incidents that cannot be prevented.
Answer: D

QUESTION NO: 4
Change management uses the workflow engine by default to _____________. (Choose three.)
A. Manage SLAs
B. Close related tasks
C. Manage approvals
D. Send notifications
E. Generate change tasks
Answer: A,C,E

QUESTION NO: 5
How to see which record producers and catalog items are using a certain variable set?
A. In the variable set, check the "Record Producers" related list.
B. Check the Variable Sets Mapping table.
C. None of the listed answers.
D. In the variable set, check the "Included In" related list.
Answer: D

這是一個人可以讓您輕松通過IBM C1000-078考試的難得的學習資料，錯過這個機會您將會後悔。 想獲得ServiceNow Microsoft AZ-500認證，就來Shobhadoshi網站！為您提供最好的學習資料，讓您不僅可以通過Microsoft AZ-500考試，還可以在短時間內獲得良好的成績。 擁有ServiceNow Google Chrome-Enterprise-Administrator認證考試證書可以幫助在IT領域找工作的人獲得更好的就業機會，也將會為成功的IT事業做好鋪墊。 我們還承諾，對于使用我們CIPS L5M8考古題失敗的考生，將提供100%無條件退款。 ACFE CFE-Fraud-Prevention-and-Deterrence - 現在世界上有很多 IT人才，IT行業競爭激烈。

Updated: May 28, 2022