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也從考生那裏得到了很好的評價。Shobhadoshi的資料的通過率達到100%，這也是經過很多考生驗證過的事實。

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QUESTION NO: 1
An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting Then the customer wants to use a keystroke macro to insert the account number into the account number field in the agent CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM desktop application and execute a database lookup from the CRM database server, in order to retrieve the customer record
Which product provides these capabilities at the lowest cost?
A. Cisco Unified IP IVR
B. Cisco Unified CCX Standard
C. Cisco Unified CCX Enterprise
D. Cisco Unified CCX Premium
E. Cisco Unified CCX Enhanced
Answer: E

QUESTION NO: 2
Which two Cisco Unified CCX steps invoke another Unified CCX application script? (Choose two.
)
A. Cache Document
B. Trigger Application
C. On Exception Goto
D. Call Subflow
E. Connect
Answer: BD

QUESTION NO: 3
Which two resource selection criteria are available for a chat Contact Service Queue? (Choose
A. Longest available
B. Least skilled
C. Most handled contacts
D. Most skilled
Answer: A, D

QUESTION NO: 4
Cisco Finesse supports the use of custom call variable layouts.
How does the agent desktop determine which layout to use?
A. The name of the layout is passed to the agent desktop via a keyword variable that is named user layout.
B. The layout is associated to the team under Team Resources.
C. The layout is associated to the CSQ definition.
D. The layout is associated to the desktop layout under Team Resources.
Answer: A

QUESTION NO: 5
The Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool enables you to perform which three actions?
(Choose three.)
A. Plot and view performance data.
B. Monitor the replication status of historical data store.
C. Monitor the Cisco Unified CCX CTI port status and take corrective action.
D. Download log files from Cisco Unified CCX nodes.
E. Check the number of active calls in the Cisco Unified CCX system.
F. Monitor the WAN link status.
Answer: A, C, D

或許通過Cisco CompTIA CAS-005認證考試是你向IT行業推廣自己的一個敲門磚，但是不一定需要花費大量的時間和精力來復習相關知識，你可以選擇用我們的 Shobhadoshi的產品，是專門針對IT認證考試相關的培訓工具。 EMC NCA - 如果你對我們的產品有任何意見都可以隨時提出，因為我們不僅以讓廣大考生輕鬆通過考試為宗旨，更把為大家提供最好的服務作為我們的目標。 Salesforce CRT-450 - 你不會後悔這樣做的，花很少的錢取得如此大的成果這是值得的。 CompTIA 220-1202 - 那麼，為了通過這個考試你是怎麼進行準備的呢？是死命地學習與考試相關的知識呢，還是使用了高效率的學習資料呢？ 現在Cisco Cisco 200-201 認證考試是IT行業裏的熱門考試，很多IT行業專業人士都想拿到Cisco Cisco 200-201 認證證書。

Updated: May 26, 2022